送修介质基本信息
整机类型
西部数据
介质品牌
西部数据
介质型号
WD10EAVS
介质容量
1000G
介质类型
SATA
介质SN
WCAU47605824
是否过保
否
外观是否破损
否
接口类型
SATA
操作系统
无
恢复结果
100％
处理时间
48小时
故障类型
硬件磁头开盘数据恢复
诊断故障原因
客户一块WD1000G在正常使用，前几天将移动硬盘连接电脑，准备备份数据。在使用过程中不小心拌到电源线，使硬盘从桌子上摔道地上。
解决方案
经过我公司数据恢复工程师的检测发现，硬盘有异响 磁头损坏，需要开盘才能恢复数据，硬盘将报废，无法使用。而且数据可以马上恢复。经与客户沟通确认后，48后硬盘所有数据成功恢复
八百里建议
硬盘在使用过程请尽量小心
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